F.A.Q.
Confiscaciones
Mi carro fue incautado, ¿cómo puedo sacarlo?
Si su vehículo fue remolcado a nuestras instalaciones para su almacenamiento o incautado, puede ponerse en contacto con nuestra oficina durante el horario laboral para obtener información exacta. Es responsabilidad del propietario registrado asegurarse de que no hay cargos o retenciones a través del departamento de policía necesarios antes de la liberación.
Horario de oficina: Lun.-Vie. 8h-5h (fines de semana con cita previa) y cerrado todos los días festivos.
Acceso a Vehículos
¿Qué ocurre si quiero acceder o recoger mi vehículo fuera del horario comercial?
Debe tener la documentación adecuada para acceder o retirar el vehículo del almacén. Existe una tarifa fuera del horario de oficina que puede oscilar entre $87.50 y $100 y que DEBE abonarse por adelantado para acceder al vehículo. Se requiere cita previa. Llame al 619-427-7530 para concertar una cita fuera de horario o durante el fin de semana.
¿Qué se necesita?
Registración corriente del vehículo. Sólo la persona que figura en el registro puede acceder al vehículo con una identificación con foto. No hay excepciones.
Si desea retirar el vehículo, la tasa por retirada fuera de horario se añadirá a cualquier otra tasa que el vehículo haya devengado hasta ese momento. Es responsabilidad del propietario registrado asegurarse de que no hay tasas o retenciones a través del departamento de policía necesarias antes de la liberación. Se requiere cita previa. Por favor llame al 619-427-7530 para concertar una cita fuera de horario o durante el fin de semana.
Números de contacto
Si usted tiene alguna pregunta acerca de por qué su vehículo fue tomado, confiscado, o para verificar si hay una retención en su vehículo por favor póngase en contacto con la agencia apropiada que confiscó el vehículo. Haga clic en los nombres para visitar el sitio web de la agencia.
Agencias de Policía
Policía de Chula Vista
315 4th Ave.
Chula Vista, Ca. 91910
619-691-5151
C.H.P.
4902 Pacific Highway
San Diego, Ca. 92110
858-637-3800
Patrulla Fronteriza de U.S. 619-498-9900
619-531-2000
Accidentes
He tenido un accidente, mi seguro recogerá el vehículo. ¿Tengo que entregar algo?
Sí. Debe rellenar un formulario de autorización de cesión del vehículo a su compañía de seguros. El formulario puede ser recogido en nuestra oficina durante el horario normal de trabajo. O las formas también pueden ser enviados por correo electrónico a usted, o pulse el botón de arriba, por favor envíenos un correo electrónico solicitando este formulario en contacto con nosotros.
Por favor, correo electrónico o texto nosotros (619-208-4420) este número no acepta llamadas telefónicas) el formulario completo y una copia de la foto del propietario registrado I.D. y una copia del registro.
Recoger vehículo
¿Qué documentos necesito para recoger mi carro?
Para recoger el vehículo se necesita la matrícula en vigor y no caducada.
Sólo la persona que figura en el registro puede acceder al vehículo con un documento de identidad con fotografía. No hay excepciones.
¿Qué pasa si el propietario registrado no puede estar presente para acceder o liberar el vehículo?
Se debe adjuntar una carta notarial original con el resto de la documentación requerida y una copia del DNI.
PARA CONCERTAR UNA CITA FUERA DEL HORARIO DE OFICINA, NECESITA
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MATRICULACIÓN CORRIENTE DEL VEHÍCULO
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LICENCIA DE MANEJAR VÁLIDA DEL PROPIETARIO
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SEGURO VÁLIDO CON LOS DATOS DEL CARRO CORRESPONDIENTES
¡POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE TODA LA COMUNICACIÓN FUERA DE HORARIO ES SÓLO POR CORREO ELECTRÓNICO! ASÍ QUE PARA PROGRAMAR SU CITA DEBE ENVIAR POR CORREO ELECTRÓNICO TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS POR ENCIMA DE claims.amt@gmail.com
Nota: Los cargos por día se basan en días naturales. El día que el vehículo es confiscado cuenta como el primer día.
Registro y IDENTIFICACIÓN.
¿Qué otra documentación puedo utilizar si no tengo la registración corriente?
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Un documento de solicitud incompleto del DMV fechado dentro de 30 días y DEBE tener un permiso de mudanza.
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Título del vehículo mostrando que las placas están al día en el vehículo (Nota: Hay una fecha de caducidad que se encuentra en su título)
¿Qué forma de identificación se necesita para recoger mi vehículo?
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Documento de identidad válido (pueden aplicarse restricciones)
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Identificación oficial con fotografía acompañada de alguien con licencia de conducir válida
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Licencia de manejar temporal con una identificación con foto (ej. pasaporte, credencial de trabajo) con hoja rosa dada por la agencia gubernamental